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Help & Support

맞춤시 주의사항

Precautions for Custom-Made order

  • 사진은 모니터 혹은 인쇄품질에 따라 실제 색상과 차이가 있을 수 있습니다.
  • The actual color may differ from the picture depending on the monitor specifications or print quality.
  • 한복원단은 원단마다 조금의 색상 차이가 있을 수 있습니다. 특히 천연염색일 경우 차이가 더 클 수 있습니다.
  • There may be some color differences depends on the each fabric roll. The difference may be greaterr, especially if it is a natural dye.
  • 한복스토리는 한복가격을 정찰제로 운영하고 있음을 알려드립니다.
  • Hanbok Story sells Hanbok at the fixed price.
    • 본견 Bongyeon (100% Silk) : $1,000 – $3,500 and up
    • 화섬 Hwasum (polyester): $600 – $1,600 and up
  • 한복은 특성상 주문후에 취소가 불가능 함을 미리 공지해드립니다.
  • Orders cannot be canceled once they have been placed.
  • 고객변심에 의한  환불, 교환은 불가능 합니다.
  • No exchange or refund due to ‘change-of-mind’ purchases
  • 한복 제작 기간은 최소2주부터 최대8주까지 소요 될수있습니다.
  • Producing Hanbok may take minimum 2 weeks to maximum 8 weeks.

렌트시 주의사항

Precautions for rentals

  • 한복렌트기간은 기본 3박4일입니다 – 10분부터 4일까지는 가격이 동일 합니다.
  •  The basic period of Hanbok rent is three nights and four days. Rental prices are the same from 10 minutes to 4
    days.

    • 3박 4일한복 렌트 기간엔 픽업날과 리턴날이 포함됩니다. (타주의 경우 배송 기간 제외)
    • The four-day rental period includes pickup and return dates.
  • 고객 상황에 따라 대여 기간은 조정 가능합니다.
  • Adjusting the rental period is always possible for customers in other states or depend on situations
  • 디파짓은 환불되지 않습니다
  • Deposit is not refundable.
  • 단순변심에 의한 변경이나 고객의 요청으로 다시 피팅을 할 경우 추가 피팅비용이 발생할수있습니다.
  • Additional fittings (Change or Try it on again after fitting) may incur additional fittings costs.
  • 모든 배송비는 고객 부담입니다.
  • All shipping charges are on the customer.
  • 한복리턴날을 넘길시 패널티 가격이 발생함을 알려드립니다.
  • Penalty will be incurred when passing the return day.
  • 한복 훼손시에는 일정비용을 부담해야 할 수 있습니다.
  • You may have to pay a certain amount of money if you damage the Hanbok.
  • 한복을 입을 때에는 꼭 속치마를 입으셔야 이쁘게 입을 수 있습니다.
  • Hanbok must wear Petticoat.

온라인 구입시 주의사항

Precautions for online purchase

  • 구매자의 모니터나 컴퓨터사양에 따라 실제 색상과는 다르게 보일 수 있습니다.
  • The actual color may differ from the picture depending on the monitor or print quality.
  • 오더후 제작하는 과정임으로 환불, 교환, 취소가 안되오니 신중히 오더바랍니다.
  • Please be careful in ordering as it is a post-order manufacturing process that cannot be refunded, exchanged or canceled.
  • 미국내 쉽핑비는 무료입니다.  단 일부 제품은 쉽핑비가 별도로 추가될수 있습니다.
  • Shipping is free within the USA. However, some products may require additional shipping costs.
  • 전세계 쉽핑 가능합니다.
  • We ship worldwide.
  • 인터넷 판매제품은 스토어에서 주문 불가능합니다.  스토어에서 주문시 추가비용이 발생 할 수 있습니다.
  • Online products cannot be ordered from offline store. Additional expenses may be incurred when ordering
    from offline store.
  • 모든 한복은 드라이 크리닝 하시길 권유합니다.
  • We recommend dry cleaning for all Hanbok.
  • 한복을 입을 때에는 꼭 속치마를 입으셔야 이쁘게 입을 수 있습니다.
  • Hanbok must wear Petticoat.

치수 재는 법

How to measurement

*한복 치수 잴 때 주의하세요

Please carefully follow the “how to” guide to measure your size.

  • 한복치수를 잴 때는 넉넉하게 재지마세요. 정사이즈로 재야 더욱 이쁜한복을 입을수 있습니다.
  • When measuring, do not have the tapeline too loose.
  • 가슴둘레가 조금 크다고 생각할시에는 꼭 유상동과 진동(팔둘레)을 메모에 남겨 주세요.
  • If you think your chest girth is a little too big(over C-Cup), please leave us the measurement of your Armhole, Upper Chest, with your chest girth as well.
  • 가슴둘레를 잴 때는 유두점을 정중앙을 기준으로 잡습니다.
  • When you measure the girth of your chest, set the nipple point as a center.
    • 가슴의 가장 두드러진 높은점을 기준으로 재시면 더 확실합니다.
    • It’s more certain when you measure around your most top bust point
  • 가슴둘레를 잴 때는 수평이 맞는지 확인하세요.
  • When measuring around your chest, make sure to have tapeline leveled.
  • 화장을 잴 때는 뒷목 뼈에서 어깨 끝점을 지나 손목뼈 아래로 1인치(2cm)내려간 지점까지 잽니다
  • To measure Hwa-Jang, sleeve length, start measuring from the back of your neck, pass by shoulder point, measure down to 1-inch below your wrist bone.
    • 사진에 start-1stop-stop점을 확인하세요.
    • Please refer to the points in the “how-to” image.
  • 총장은 뒷목뼈부터 바닥까지 입니다. 여기서 신발 굽높이를 더해주시면 됩니다.
  • Chong-Jang, Total Length, is from the back of your neck to the ground, including the height of your shoes.
  • 치수를 잴때는 꼭 본인은 바로서서 다른사람이 재어주는것이 더 정확합니다.
  • When you measure, it is more accurate if you stand straight and have someone else help you to measure.

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