자주 묻는 질문들
행사 몇 개월 전에 예약해야 하나요?
폐백과 전통혼례는 언제 예약해야 하나요?
폐백 서비스와 전통혼례는 하루에 진행 가능한 팀 수가 제한되어 있어, 보통 결혼식 기준 6개월~1년 전에 예약하시는 경우가 많습니다. 원하시는 날짜에 원활한 진행을 위해 결혼 날짜가 확정되는 대로 가능한 한 빠른 시일 내에 예약하시는 것을 권장드립니다.
현재 폐백 및 전통혼례 서비스는 미동부 및 중부 지역을 중심으로 차량 이동이 가능한 대부분의 지역에서 진행이 가능합니다. 또한 직접 방문 서비스가 어려운 고객님들을 위해 폐백에 필요한 모든 물품의 렌탈 및 배송 서비스도 제공해 드리고 있습니다.
폐백과 전통혼례 서비스에 대한 자세한 내용은 폐백 메뉴에서 확인해 주세요.
예약이 꼭 필요한가요?
고객 한 분 한 분께 충분한 시간을 들여 상담과 피팅을 진행하기 위해 예약 우선제로 운영하고 있습니다. 워크인 방문도 가능하지만, 보다 원활한 상담과 피팅을 위해 방문 전 예약을 권장드립니다.
한복 치수는 어떻게 재나요?
한복은 일반 옷과 치수를 재는 방법이 조금 다릅니다. 자세한 측정 방법은 치수 재는 법 메뉴에서 확인하실 수 있습니다. 잰 치수와 함께 평소 입으시는 티셔츠 및 자켓 사이즈를 알려주시면 더욱 정확하게 한복을 준비해 드릴 수 있습니다.
어떤 행사를 위한 한복이 있나요?
한인 가족의 모든 특별한 순간을 위한 한복을 보유하고 있습니다 — 결혼식과 폐백, 돌잔치, 환갑·칠순, 설날과 추석, 가족 사진 촬영, 그리고 다양한 교민 행사까지. 작은 가족 모임부터 큰 규모의 행사까지, 그 순간에 가장 어울리는 한복을 정성껏 큐레이션해드립니다.
뉴욕/뉴저지 외 지역에서도 렌탈 가능한가요?
네, 미국 전역 50개 주 어디든 배송해드립니다. NY/NJ 외 지역 고객님께는 메시지로 사진과 큐레이션 옵션을 보내드리며 행사와 스타일을 상담하고, 완성된 한복을 지정해주신 주소로 직접 배송해드립니다. 캘리포니아, 텍사스, 일리노이를 비롯한 미국 전역의 많은 고객님께서 인생의 소중한 순간을 함께해 오셨습니다.
사이즈가 안 맞으면 어떻게 하나요?
모든 렌탈에는 전문가의 맞춤 수선이 포함됩니다. 상담 시 사이즈를 함께 확인해드리며, 타주 고객님께는 간단한 사이즈 측정 가이드를 보내드립니다. 모든 한복은 배송 또는 매장 픽업 전에 정성껏 수선되어, 행사 당일 별도의 걱정 없이 그대로 아름답게 입으실 수 있습니다.
한복은 어떻게 반납하나요?
반납은 간단합니다. 행사 종료 후, 주문 시 함께 안내드린 방법에 따라 우편으로 반송하시거나 NY/NJ 매장 방문으로 직접 반납하실 수 있습니다. 반납 일정과 포장 방법 등 자세한 안내는 렌탈 시 함께 전달드리므로, 처음부터 끝까지 부담 없이 진행하실 수 있습니다.
렌트 시 주의사항 Precautions for rentals
- 한복 렌트 기간은 기본 3박4일입니다 – 10분부터 4일까지는 가격이 동일 합니다.
- The basic period of Hanbok rent is three nights and four days. Rental prices are the same from 10 minutes to 4 days.
- 3박 4일 한복 렌트기간엔 픽업날과 리턴날이 포함됩니다.
- The four-day rental period includes pickup and return dates.
- 고객 상황에 따라 대여 기간은 조정 가능합니다.
- Adjusting the rental period is always possible for customers in other states or depend on situations
- 디파짓은 환불되지 않습니다 / Deposit is not refundable.
- 단순 변심에 의한 변경이나 고객의 요청으로 다시 피팅을 할 경우 추가 피팅 비용 1인 1회에 $20이 추가 됩니다.
- Additional fittings (Change or Try it on again after fitting) may incur additional $ 20 fittings costs.
- 모든 배송비는 고객 부담입니다.
- All shipping charges are on the customer.
- 한복리턴날을 넘길시 패널티 가격이 발생함을 알려드립니다.
- Penalty will be incurred when passing the return day.
- 한복 훼손시에는 일정비용을 부담해야 할 수 있습니다.
- You may have to pay a certain amount of money if you damage the Hanbok.
- 한복을 입을 때에는 꼭 속치마를 입으셔야 이쁘게 입을 수 있습니다.
- Hanbok must wear Petticoat.
맞춤시 주의사항 Precautions for Custom-Made order
- 사진은 모니터 혹은 인쇄품질에 따라 실제 색상과 차이가 있을 수 있습니다.
- The actual color may differ from the picture depending on the monitor specifications or print quality.
- 한복원단은 원단마다 조금의 색상 차이가 있을 수 있습니다. 특히 천연염색일 경우 차이가 더 클 수 있습니다.
- There may be some color differences depends on each fabric roll. The difference may be greater, especially if it is a natural dye.
- 한복은 특성상 주문후에 취소가 불가능 함을 미리 공지해드립니다.
- Orders cannot be canceled once they have been placed.
- 디파짓은 환불되지 않습니다 / Deposit is not refundable.
- 고객 변심에 의한 환불, 교환은 불가능 합니다.
- No exchange or refund due to ‘change-of-mind’ purchases
- 한복 제작 기간은 최소2주부터 최대8주까지 소요될 수 있습니다.
- Producing Hanbok may take minimum 2 weeks to maximum 8 weeks.
- 한복을 입을 때에는 꼭 속치마를 입으셔야 이쁘게 입을 수 있습니다.
- Hanbok must wear Petticoat.